滨州市保险行业协会积极开展总经理接待日现场督查工作
发布时间：2024-08-08
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为深入贯彻落实《山东省保险行业协会总经理接待日工作考评办法（试行）》的工作要求，推动辖区总经理接待日工作进一步规范开展，根据总经理接待日公告规划，8月6日，滨州市保险行业协会工作人员到中国人寿滨州分公司、人保寿险滨州中支等4家机构进行了现场督导、检查。
本次督查具体查看了是否按计划开展接待、公示与实际接待是否一致、公示张贴、标识牌放置、档案留存等情况；通过本次督查，进一步了解机构总经理接待日工作开展情况。协会要求辖区各会员公司提高思想认识，认真组织学习《考评办法》，切实发挥总经理接待日作用。单位负责人要作为第一责任人，指定专人负责此项工作，抓好贯彻落实。积极解答消费者的疑惑，化解消费者的矛盾纠纷。引导鼓励会员公司通过营业厅、微信公众号、网站等多渠道进行公告，公告内容要及时留存归档。下一步，协会将继续推动辖区保险业紧紧围绕分局和省协会的各项工作部署，持续推进督导检查，促进成果转化，切实提升保险消费者的满意度，促进辖区保险行业高质量发展。
