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滨州市保险行业协会开展“金融消费者权益保护教育宣传月”督导及调研工作
发布时间:2023-10-13     浏览数:
        根据《国家金融监督管理总局滨州监管分局办公室关于协同开展“金融消费者权益保护教育宣传月”督导工作的函》工作要求,10月11日,市协会专职副会长王晋一行赴大家财险、长城人寿、农银人寿等6家公司开展“金融消费者权益保护教育宣传月”督导及调研工作。

        协会督导组现场察看了各公司“金融消费者权益保护教育宣传月”各项宣传工作开展情况,根据《宣传活动督导操作表》对各公司在此次活动中的组织保障、宣传内容、宣传氛围、常态化教育宣传、五进入集中宣传日等情况进行量化评分。同时结合主题教育活动的工作安排,听取了各家公司今年以来的工作情况汇报,并就加强消费者权益保护、做好行业宣传工作等进行了座谈。

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        对下一步工作,协会专职副会长王晋表示,一是强化党建引领。要发挥基层党组织战斗堡垒作用,坚持以高质量党建引领高质量发展。还未建立党组织的要积极与上级公司沟通协调,同时,开展党务工作知识的培训,明确下一步的做好党建工作的方向和重点。二是高度重视消费者权益保护工作。要坚持“以人民为中心”的发展思想,践行发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”,通过协商、调解等多种方式,及时处理解决消费者提出的合理诉求,使矛盾纠纷化解在萌芽状态,做到“预警在先、化解在前、矛盾就地化解”。三是落实宣传教育主体责任。要在深入开展集中宣传的同时,推动宣传教育的常态化发展。充分运用好营业网点、线上平台、现场宣传多种宣传阵地,通过在网点设置宣传教育专区、走进社区、农村、校园、企业、商圈开展现场宣传等方式,针对不同消费群体积极开展系统、持续、深入的金融知识宣传教育。