【理赔服务实录】农银人寿滨州中支服务暖人心
发布时间：2024-07-16
来源：农银人寿滨州中支
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近日客户张先生为农银人寿滨州博兴支公司送上内容“快速理赔显诚信，农银服务暖人心”的锦旗。对农银人寿热情，快速的理赔服务表示感谢。
张先生不幸确诊肺恶性肿瘤，客户在2021年购买的农银万物昇重大疾病保险，便电话向公司报案咨询。接到报案后，滨州中支理赔人员快速回应，及时指导客户准备理赔资料，全程跟踪理赔事宜。2024年7月4日公司收到张先生的理赔资料，当日受理，当日结案。张先生购买农银万物昇重大疾病保险，基本保额26万元，按合同规定客户交费期间确诊恶性肿瘤，额外给付50%的恶性肿瘤关爱金，共计理赔款39万元。
