安盛天平滨州中支积极应对大风恶劣天气,启动快速理赔程序
发布时间:2025-04-21
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2025年4月12日-13日,滨州市气象部门发布大灯橙色预警,全市遭遇强风天气,部分地区出现高空坠物,电动车、树木倒伏等情况。面对突发的恶劣天气,安盛天平财产保险有限公司滨州中心支公司(以下简称“安盛天平滨州中支”)立即启动理赔应急预案,开通理赔绿色通道,简化理赔流程,全力保障人民群众的生命财产安全,确保理赔高效赔偿。
小额案件快速理赔 2025年4月12日,安盛天平滨州中支理赔查勘员接到张女士的报案电话,称其私家车在滨城区黄河十路某小区门口停车场开车门时因大风原因导致车门碰撞一侧停放车辆的后视镜致其受损,滨州中支查勘员积极与客户进行沟通,指导客户进行线上拍照快速处理,节省了线下理赔查勘时效,避免了客户在大风恶劣天气等待现场查勘的情况,当天下午六时安盛天平滨州中支即完成了该笔小额损失案件的快速理赔工作,张女士表示对此次理赔案件非常满意。 未来,安盛天平滨州中支会继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化理赔流程,提高理赔时效,为客户保驾护航。 (安盛天平滨州中支 供稿)