滨州市保险行业协会
会员动态
您当前所在位置是: 首页 > 协会要闻 > 会员动态
人保寿险滨州中支快速理赔暖心服务获赠锦旗
发布时间:2025-01-03     浏览数:

       2024年12月30日上午,人保寿险滨州中支收到被保险人邓女士送来的“快速理赔显诚意 真诚服务暖人心”锦旗,以此表达对人保寿险理赔专业、快速、服务贴心的认可和感谢。

f07990a510cca6d7b325eb4baf8f60d3.jpg

2021年1月30日,邓女士在我司投保健康相伴重大疾病保险,保额20万。2024年11月23日邓女士因肺癌前往山东大学齐鲁医院治疗。我公司理赔人员在接到报案后,第一时间启动了理赔程序。并耐心的指导邓女士准备所需的理赔资料。邓女士2024年12月27日提交线上理赔申请,经公司核实后,立即做出了理赔决定。按照保险合同的约定(被保险人第10个保单年生效对应日零时之前,初次患有本合同约定的重大疾病,按照基本保额的150%给付重大疾病保险金),理赔金30万元当日到账。这笔理赔金犹如雪中送炭,为邓女士的治疗提供了强有力的经济支持。邓女士高度赞赏人保寿险滨州中支的理赔时效,称赞公司的理赔服务专业、高效,真正做到了人民保险、服务人民。

人保寿险滨州中支将继续秉持“人民保险,服务人民”的初心使命,为更多的客户送去关爱和保障,持续为客户带去优质、便捷、快速的理赔服务体验。
(人保寿险滨州中支 供稿)